Операционная система современных телевизоров со Smart TV включает в себя функцию голосового помощника. Это сопровождение голосом всех действий, которые выполнятся в стандартном интерфейсе устройства. Функция также называется «TalkBack» (обратная связь, суфлер).
Дублирование голосом помогает ориентироваться в выполняемых действиях людям, которые слабо видят. На практике диктовка озвучивает все переключения на пульте управления. Например, зашли в настройки, затем перешли в пункт «Каналы». Голосом произойдет озвучивание пунктов меню. Так слабовидящий человек поймет, в каком разделе настроек и пункте он сейчас находится.
В других ситуациях сопровождение действий голосовым оповещением не нужно. Иногда функция включена по умолчанию с «коробки». Поэтому в части случаев требуется отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung.
Универсальный способ отключения помощника
Новые Smart TV телеприемники имеют меню быстрых действий. Часто оно называется «Доступность» или другим подобным названием. Активируется меню при зажатии определенной кнопки. На телевизорах марки LG необходимо зажать кнопку «Mute». Сразу откроются настройки в меню «Доступность», где и будет нужная настройка.
На устройствах бренда Samsung также необходимо зажать кнопку громкости.
Удерживайте клавишу до тех пор, пока не появится окно с названием «Ссылки доступности» или «Спец. возможности». Внутри будут все вспомогательные функции, которые часто требует отключения. Там же есть пункт «Голосовые инструкции».
Переведите состояние помощника в выключенное. После этого повторение голосом работать не будет. Включается сопровождение так же.
Отключение TalkBack через настройки
Если быстрый метод деактивации TalkBack не сработал, то всегда можно выполнить отключение через интерфейс настроек.
Общий принцип для всех телевизоров одинаковый. Разница состоит только в названии разделов, пунктов меню и их расположении. Поэтому ниже рассмотрены способы выключения диктовки для всех версий телевизоров Samsung разных годов выпуска.
Чтобы точно определить, какая инструкция вам нужна, необходимо определить серию телевизора. Это обозначение из одной или двух букв в модели устройства. Пишется перед последним цифровым обозначением.
Например, есть телевизор, код модели которого UE43TU8500UXUA. В этом случае серия пишется перед последними цифрами «8500». Значит, серия устройства «TU» 2020 года производства.
Определив серию, смотрите на разделы статьи ниже и используете нужную инструкцию.
Кстати, код модели можно узнать на задней панели телевизора. Всегда сзади техники клеится этикета от производителя.
Аналогично узнать модель можно через настройки. Нажмите кнопку «Settings» на пульте и перейдите в меню «Поддержка». Далее, в зависимости от телевизионного приемника, откройте пункт «Обращение в Samsung» или «Об этом телевизоре». Найдите соответствующую строку и определите серию вашего телеприемника.
Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T
- Откройте меню настроек. Можно сразу попасть в него через кнопку на ПДУ («Settings»). Или предварительно открыть главное меню (кнопка «Home») и затем снизу выбрать «Настройки».
Действия зависят от пульта, которые шел в комплекте с телевизором. Если пульт с большим количеством кнопок и цифровой панелью, то всегда есть кнопка настроек. Или может быть упрощенный пульт, на котором ограниченный набор кнопок («интеллектуальный» пульт). В таком случае заходить в настройки необходимо только через нажатие «Home».
- Раскрываем раздел «Общие».
- Переходим в подменю «Специальные возможности».
- Первым пунктом в списке будет «Настройки голосовых инструкций». Справа от названия пункта будет написано состояние функции (выключено либо включено). Или там находится тумблер.
- Если перейти внутрь пункта, то получится не только отключить голосовой помощник на телевизоре «Самсунг», но и настроить его параметры. Так, можно отрегулировать громкость воспроизведения голоса, скорость дикции, тональность. Если сопровождение необходимо, но сильно мешает, то можно воспользоваться доступными функциями для настройки.
Современные версии с меню в нижней части экрана имеют поиск. Через него можно найти любую настройку на устройстве. Поэтому если никак не удается в ручном режиме обнаружить искомый раздел или подпункт, то введите в поиске его название.
Серия К (2016 г)
Алгоритм отключения повторения голосом практически идентичен новым версиям телевизионной техники Samsung.
- Зайдите в настройки. Варианты входа читайте в предыдущем разделе для обновленных серий.
- Поставьте выделение на пункт «Система».
- Справа зайдите в «Спец. возможности».
- Внутри сделайте переход в «Голос. сопровождение».
Последним шагом необходимо полностью отключить или откорректировать параметры помощника.
Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E
- Для модельного ряда серий J, H, F, E могут выпускаться три вариации пультов управления. В зависимости от пульта необходимо нажать клавишу «Menu», «KeyPad» или «More». Далее на экране телевизора выскочит дополнительное меню, где необходимо сделать еще один выбор (читаем ниже).
- Выберите пункт «Меню», после чего откроется окно настроек.
- Затем действия идентичны предыдущей инструкции. Двигаемся по цепочке: «Система»-«Спец. возможн.»-«Голос. инстр.». Убираете сопровождение или выполняете конфигурацию помощника.
В интернете много информации по поводу опции «Звуковые сигналы». Этот пункт не убирает сопровождение, следовательно, опция нам не нужна. Задача сигналов – сопровождать перемещение курсора по меню ТВ-приемника звуком пиканья, а изменение громкости – звуковыми щелчками.
Заключение
Предоставленные в статье скриншоты, как и наименования пунктов могут не сходиться с интерфейсом вашего телевизора. Постоянные обновления версий операционных систем телевизора могут менять интерфейс. Если какие-то пункты не соответствует или находятся не там, как это описано в материале, просто поищите функцию по другим разделам меню или воспользуйтесь функцией поиска по меню ТВ.
